Prima di riprendere a riparlare dal prossimo mese delle Cose
che non funzionano in Italia, in questo breve post voglio accennare di cosa
sta succedendo a chi ha sottoscritto l’anno scorso con l’operatore di telefonia
mobile WIND l’opzione All Inclusive
Digital tramite la portabilità di un proprio numero di cellulare di un
altro operatore appunto alla WIND per avere uno sconto su questa opzione
tariffaria che prevedeva, nel mio caso al costo di 5 euro mensili, 60 minuti
verso tutti, 60 SMS e 2 GB di traffico internet al mese in promozione per 5
anni appunto al costo di 5 euro/mese.
Invece?
Come al solito i patti o meglio i contratti non vengono
rispettati. Infatti un paio di giorni fa mi è arrivato un SMS che mi ha
avvisato che dal prossimo mese di aprile il costo dell’opzione All Inclusive Digital sarà aumentato a
7 euro al mese, con un 1GB di traffico internet in più, ma con un aumento del costo delle chiamate a 29 cent/min senza scatto alla risposta, rispetto alla Wind 12 che avevo io (12 cent al minuto con scatto alla risposta di 18 centesimi), costo che si applica dopo aver superato i minuti
gratuiti in più previsti dall'offerta.
Ora mi domando, ma penso che chiunque si domanda quando
succedono queste cose, ma perché fanno pubblicità ingannevole? Perché lo Stato lo
consente? Ma soprattutto perché i contratti non vengono rispettati? O meglio vengono
modificati unilateralmente solo da un parte, la parte che ti offre il servizio,
che non paga mai penale? Mentre se è il cliente che riceve il servizio recede
dal contratto rischia sempre di pagare delle penali per le disdette? Come nel
caso succede spesso sulle connessione ADSL?
Di certo quello che sta facendo la WIND che ti promette un
offerta, come quella di All Inclusive Digital con prezzo
bloccato di 5 euro/mese per cinque anni, ma invece nemmeno dopo un anno il
costo sale a 7 euro quindi un bel 40% in più, certo tutto questo non è affatto corretto.
Sinceramente mi sono trovato bene con la WIND mai avuti
costi nascosti addebitati di abbonamento o altri costi vario genere, come invece mi è
successo spesso con la TIM:
Ora però sono deluso anche con la WIND con l’intenzione di
cambiare operatore, non per i due euro in più ma per una questione di
principio.
Ho fatto già un giro per vedere le offerte degli altri
operatori di telefonia mobile, ma mi sono accorto che tutti hanno aumentato nei
loro listini i costi dei pacchetti per chiamate, SMS ed internet incluso.
Quindi probabile che ci sia stato un accordo di cartello fra tutti questi operatori.
Si è capito allora qual è Il loro gioco, che è quello di
farti abituare ad un certo servizio offrendotelo ad un prezzo scontato per un
certo periodo di tempo, che come nel caso di All Inclusive Digital della WIND non viene nemmeno rispettato, in
modo tale che una volta che ci si è abituati non “dovresti” più farne a meno, sperando
quindi che ogni cliente continuerebbe a mantenere quel tipo di servizio anche
se verrebbe a costare di più in futuro. Tipico esempio del fumatore che non può
fare a meno delle sigarette, quindi sempre disposto all’acquisto di questo
prodotto nonostante il suo continuo aumento.
Vabbè pazienza… fin
quando la barca va lasciamola andare!!!
Alla prossima
Dite la vostra!
Per
Cambiare la Nostra Italia
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